AssisDent-palvelussa oli aikavälillä 3.3. kello 18:00 – 4.4. kello 21:20 häiriötilanne, joka vaikutti kaikkiin tekstiviestitoiminnallisuuksiin. Häiriö näkyi tekstiviesteihin liittyvien toiminnallisuuksien käytön hitautena tai estymisenä.

Häiriön johdosta:

• AssisDent-palvelun sisäänkirjautuminen saattoi estyä tai tapahtua hitaasti, jos käytössä oli tekstiviesteihin perustuva monivaiheinen tunnistautuminen
  • Suosittelemme authenticator-sovelluksen käyttämistä tekstiviestien sijaan
• AssisDent-palvelun tekstiviestitoiminnallisuudet saattoivat estyä tai käytössä oli hitautta

Juurisyynä tekstiviestien välittämiseen käytetyn palveluntarjoajan häiriötilanne.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.

—————————————————————

Mellan den 3 mars kl. 18.00 och den 4 april kl. 21.20 inträffade en störning i AssisDent-tjänsten, vilket påverkade alla SMS-funktioner. Störningen återspeglades i att användningen av funktioner i textmeddelanden gick långsamt eller hindrades .

På grund av störningen:

• Inloggning till AssisDent-tjänsten kan blockeras eller gå långsamt om multifaktorautentisering baserad på SMS används
  • Vi rekommenderar att du använder autentiseringsappen i stället för textmeddelanden
• SMS-funktionen i AssisDent-tjänsten kan ha blockerats eller så var det långsamhet i användningen

Grundorsaken är en störning i den tjänsteleverantör som används för att förmedla textmeddelanden.

Vi beklagar den olägenhet som störningen orsakade.