AssisDent-palvelun häiriötilanne 23.1.2024

AssisDent-palvelussa on häiriö. Häiriö näkyy Kanta-palveluihin liittyvien toimintojen estymisenä ja virheinä.

Häiriön johdosta:

  • Asiakirjojen arkistointi Potilastiedon arkistoon ja Reseptikeskukseen estyy (esimerkiksi lääkkeen määräminen on estynyt)
  • Potilastiedon arkiston ja Reseptikeskuksen tietoihin liittyvät haut estyvät (Kanta-tiili ja potilastietojen haut Kanta-palveluista eivät toimi)

Häiriön alustavana juurisyynä epäonnistunut SOTE-palvelinvarmenteen vaihto, jonka johdosta yhteys ei ole luotettu Kanta-palveluiden ja AssisDentin välillä. Selvitys- ja korjaustoimenpiteet ovat käynnissä.

Seuraava tiedote 23.1.2024 kello 14:00 tai häiriön päättyessä.

Pahoittelemme häiriöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.