AssisDent-palvelussa oli häiriötilanne 7.1.2026. Häiriön juurisyynä epäonnistunut SOTE-palvelinvarmenteen päivittäminen, jonka johdosta Kanta-palveluiden sekä PALSO-integraation käyttö estyi (luotettua yhteyttä ei voitu muodostaa palveluiden välille).
Häiriön johdosta:
- PALSO-rajapinnan käyttö oli estynyt ~8:00-17:00
- Kanta-palveluiden käyttö oli estynyt ~8:00-10:00, osalla asiakkaista käyttö oli estynyt ~13:30 asti.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.
—————————————————————
Det var en störningen i AssisDent-tjänsten 7.1.2026. Den grundläggande orsaken till störningen var en misslyckad uppdatering av hälso- och socialtjänstservercertifikatet, vilket förhindrade användningen av Kanta Services och PALSO-integration (en betrodd anslutning kunde inte upprättas mellan tjänsterna) .
På grund av störningen:
- Användningen av PALSO-gränssnittet förhindrades ~8:00-17:00
- Användningen av Kanta-tjänsterna förhindrades från ~8:00 till 10:00, för vissa kunder förbjöds användningen fram till ~13:30.
Vi beklagar den olägenhet som störningen orsakade.