NPS-palvelu – Mittaa potilaiden tyytyväisyyttä hammashoitoon

AssisDentiin on tuotu viime vuonna uutena palveluna NPS (eli Net Promoter Score), joka on potilaille tekstiviestitse lähetettävä asiakastyytyväisyyskysely. NPS-työkalun avulla voitte vaivattomasti ja tehokkaasti seurata miten potilaat ovat kokeneet hammashoidon onnistumisen. NPS-kysely kerää asiakkailta sekä sanallista että numeraalista palautetta, ja palautedatasta saa ladattua AssisDentista .CSV-raportin, jota voi hyödyntää liiketoiminnan kehittämisessä.

Palvelun käyttöönotto on maksutonta, ja voitte kokeilla palvelua 2 kuukauden ajan maksutta. 2 kuukauden koejakson jälkeen maksatte käytöstä vain normaalit tekstiviestikulut. Jos haluat ottaa 2 kuukauden koejakson käyttöön, olethan yhteydessä Entteriin. Yhteystiedot alla.

Palvelun käyttöönottoohjeet löydät Sähköisistä oppaista. Mikäli kaipaat lisätietoja, voit ottaa yhteyttä asiakaspäällikkö Taneli Hiironmäkeen sähköpostitse taneli.hiironmaki@entteri.fi  tai puhelimitse 040-7550343.